Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
A KCSN (Komplex Control System Next) logisztikai SaaS platform használatára
1. Általános rendelkezések
Jelen ÁSZF a GVM Europe Kft. (a továbbiakban: „Szolgáltató") által üzemeltetett KCSN platform (a továbbiakban: „Szolgáltatás") igénybevételének feltételeit szabályozza a Szolgáltató és az előfizető (a továbbiakban: „Előfizető") között. A Szolgáltatás megrendelésével az Előfizető elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
2. A Szolgáltatás tárgya
A KCSN egy felhőalapú (SaaS) logisztikai platform fuvarozók és spedítorok számára, amely modulokat tartalmaz a fuvarszervezés (TMS), ügyfélkezelés (CRM), pénzügy (Finance), dokumentumkezelés (DMS), üzleti elemzés (BI) és megfelelőség (Compliance) területén. A Szolgáltató a Szolgáltatást „as a service" modellben, interneten keresztül nyújtja.
3. Előfizetés és csomagok
A Szolgáltatás a weboldalon közzétett csomagokban (Starter, Business, Pro, Enterprise) érhető el. Az egyes csomagok tartalmát, felhasználó- és fuvarszám-korlátait, valamint díjait a kcsn.hu árazási oldala tartalmazza. A Szolgáltató fenntartja a csomagok tartalmának és árának módosítási jogát, a már megkötött előfizetési időszakra vonatkozó díj kivételével.
4. Próbaidőszak
A Szolgáltató 14 napos ingyenes próbaidőszakot biztosíthat. A próbaidőszak bankkártyaadat megadása nélkül igénybe vehető, és kötelezettség nélkül bármikor megszüntethető.
5. Díjazás és fizetés
- A díjak a weboldalon feltüntetett összegek, EUR devizában, ÁFA nélkül értendők, kivéve ha másként van jelölve.
- Az előfizetés havi vagy éves díjfizetéssel köthető; éves fizetés esetén a feltüntetett kedvezmény érvényes.
- A Szolgáltató a díjról elektronikus számlát állít ki.
- Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás korlátozására vagy felfüggesztésére.
6. A szerződés időtartama és felmondás
Az előfizetés a választott időszakra (havi vagy éves) szól, és a futamidő végén – eltérő rendelkezés hiányában – automatikusan megújul. Az Előfizető a következő számlázási időszak kezdete előtt jogosult az előfizetést felmondani. A Szolgáltató súlyos szerződésszegés esetén azonnali hatállyal jogosult a Szolgáltatás megszüntetésére.
7. Az Előfizető kötelezettségei
- A megadott adatok valósak és naprakészek.
- A hozzáférési adatok bizalmas kezelése; a fiókkal végzett tevékenységekért az Előfizető felel.
- A Szolgáltatás jogszerű, rendeltetésszerű használata; tilos a rendszer biztonságának sértése, visszafejtése vagy jogosulatlan hozzáférés.
8. Szellemi tulajdon
A KCSN szoftver és az ahhoz kapcsolódó valamennyi szellemi tulajdonjog – ideértve a forráskódot, a dizájnt, a funkcionalitást és minden kapcsolódó elemet – kizárólagosan a GVM Europe Kft. tulajdonát képezi. A szoftver másolása, terjesztése, módosítása vagy bármely egyéb felhasználása a tulajdonos előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos. Az előfizetés nem keletkeztet tulajdonjogot, csupán a Szolgáltatás használati jogát biztosítja.
9. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató törekszik a folyamatos, magas rendelkezésre állásra, de nem vállal felelősséget a rajta kívül álló okból (pl. internetkimaradás, vis maior, harmadik fél szolgáltatása) bekövetkező üzemszünetért. A Szolgáltató felelőssége az adott előfizetési időszakra megfizetett díj összegére korlátozódik a jogszabály által megengedett mértékben.
10. Adatkezelés
A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.
11. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról az Előfizetőt a weboldalon, illetve e-mailben tájékoztatja a hatálybalépés előtt.
12. Irányadó jog és vitarendezés
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek a vitáikat elsősorban békés úton rendezik; ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.
Hatályos: 2026. január 1-től. A dokumentum jogi felülvizsgálatát ügyvéd végezze el a publikálás előtt; a cégjegyzékszám, adószám és pontos kötbér-/szavatossági feltételek a végleges verzióba beillesztendők.